Tienda Artista – Condiciones
De acuerdo a la Normativa Europea: DIRECTIVA 2009/24/EC DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 23 Abril 2009 en la protección legal de programas de ordenador.
La reventa fue aprobada por la jurisprudencia en interpretación a esta directiva Europea.
El caso de la jurisprudencia es: Court of Justice of the European Union PRESS RELEASE No 94/12
Luxembourg, 3 July 2012 Judgment in Case C-128/11
Tienda Artista ofrece licencias en reventa así como licencias por volumen a precio reducido de acuerdo a la directiva 2009/24/EC del parlamento Europeo.
DEVOLUCIONES:
El Staff de Zentinels en Tienda Artista no permite la devolución de licencias ya generadas y compradas, salvo casos por error del cliente en la adquisición de la licencia, en ese caso se le cambiaría la licencia o se le entregaría un bono virtual por valor de dicha licencia.
GARANTÍA:
Grupo Zentinels garantiza el funcionamiento de las licencias de forma permanente o en el tiempo especificado, Zentinels se hace cargo del correcto funcionamiento de cada licencia ofreciendo soporte remoto y reemplazo en caso necesario.
Zentinels no se responsabiliza de error del sistema o fallos ajenos a las licencias vendidas. Únicamente se da soporte para la correcta instalación y activación de las licencias.
Zentinels garantiza el funcionamiento de todos los productos adquiridos a través de Tienda Artista, en caso de imposibilidad de funcionamiento, Zentinels ofrecerá el reembolso al método de pago original o un cheque por valor de los productos incompatibles.
Microsoft y Zentinels no se responsabilizan de los datos guardados en la nube en el caso de suscripciones Office 365 Pro Plus corporativas destinadas únicamente a compartir archivos entre los dispositivos y en ningún caso para copias de seguridad únicas.
PLAZOS:
Los plazos de entrega son entre 15 segundos hasta 24 horas máximo, no obstante, tienda Artista se reserva el derecho a entregar la licencia hasta un máximo de 48 horas hábiles.
IMPUESTO:
Tienda Artista opera internacionalmente, no obstante, dispone de asociados en España, Latinoamérica y Estados Unidos para la emisión de facturas con IVA/NIT/VAT y el impuesto pertinente a petición del cliente, esto no supone un abono adicional. Todos los pedidos se emiten automáticamente con factura con el impuesto correspondiente, el requisito es introducir los datos fiscales al finalizar el pedido.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Política de privacidad de ArtistaPirata informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, ArtistaPirata garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
2. Recogida, finalidad y tratamientos de datos ArtistaPirata tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, ArtistaPirata será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos. A su vez ArtistaPirata informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y otras finalidades.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web ArtistaPirata y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por ArtistaPirata.
3. Comunicación de información a terceros ArtistaPirata informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando ArtistaPirata disponga del consentimiento expreso del usuario. 4. Derechos de los usuarios Este modelo documental es facilitado por INCIBE de forma absolutamente gratuita. INCIBE no se responsabiliza del uso que pueda hacerse del mismo. El presente documento es un modelo orientativo proporcionado gratuitamente por INCIBE. INCIBE no se responsabiliza del uso que pueda hacerse del mismo. INCIBE recomienda recurrir a profesionales especializados en Derecho Tecnológico para la redacción personalizada de contratos y documentos legales. La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de ArtistaPirata. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales.
Tienda Artista – Condiciones
De acuerdo a la Normativa Europea: DIRECTIVA 2009/24/EC DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO del 23 Abril 2009 en la protección legal de programas de ordenador.
La reventa fue aprobada por la jurisprudencia en interpretación a esta directiva Europea.
El caso de la jurisprudencia es: Court of Justice of the European Union PRESS RELEASE No 94/12
Luxembourg, 3 July 2012 Judgment in Case C-128/11
Tienda Artista ofrece licencias en reventa así como licencias por volumen a precio reducido de acuerdo a la directiva 2009/24/EC del parlamento Europeo.
DEVOLUCIONES:
El Staff de Zentinels en Tienda Artista no permite la devolución de licencias ya generadas y compradas, salvo casos por error del cliente en la adquisición de la licencia, en ese caso se le cambiaría la licencia o se le entregaría un bono virtual por valor de dicha licencia.
GARANTÍA:
Zentinels garantiza el funcionamiento de las licencias de forma permanente o en el tiempo especificado, zentinels se hace cargo del correcto funcionamiento de cada licencia ofreciendo soporte remoto y reemplazo en caso necesario.
ZENTINEL – CYBER-SECURITY
Zentinel es una inteligencia realizada por ZenyKid y mejorada por K-BEL y D4N13L, esta inteligencia virtual permite mantener un orden en ARTISTAPIRATA BLOG Y FORO.
Desde el 29 de Abril de 2018 ArtistaPirata utiliza Zentinel para encriptar los datos personales de los usuarios tanto para atacantes externos malintencionados como para mantener la privacidad incluso de moderadores y administradores.
Todos los datos de usuarios como nombres, correos, IPs, M.A.C, son encriptados por Zentinel manteniendo el anonimato y seguridad del usuario de serie a excepción de previo consentimiento manual por parte del usuario para poner sus datos públicos como en Comunidad Artista o envío de correo electrónico a los contactos de correo electrónico disponibles en soporte Artista.